【修理代はいくら?】アンパンマンカラーパッドプラスが壊れた!!【バンダイ】

育児グッズレビュー

アンパンマン大好きな息子の為に
アンパンマンカラーパッドプラスを購入しました!
新しい方がよかったのでピンクを購入(o^―^o)
息子も大喜びで遊んでいました!!


しかし!!買って数ヶ月・・・
息子が手を滑らせ、カラーパッドの画面にヒビが入ってしまいましたorz
液晶保護シールも貼っていたのに・・・無念・・・
電源は入り、最初の画面はタッチできるが、そこから反応しない(´;ω;`)

説明書を読んでみた

・リセットボタンを押す
・新しい電池にかえる

説明書に書いてある通り、本体裏のリセットボタンを押し
電池も新しいものにかえてみた!!
しかし反応なし(´;ω;`)

バンダイお客様センターに電話してみた

説明書の裏に書いてあったバンダイのお客様センター
0570-041-101に電話してみた。
音声ガイダンスに従い、「おもちゃは1を・・・」というので
1を押すと呼び出し音が鳴る・・・
しばらく待ってみると、「大変込み合っております。このままお待ちいただくか
おかけ直しください」というアナウンスが・・・

バンダイお客様センターにメールしてみた

諦めかけましたが、1万円近くしたし
修理代金がどれくらいになるかだけでも知りたい・・!!
調べてみるとバンダイのHPにメール送信フォームが!!
早速必要事項を打ち込み、メールを送信しました。
翌営業日までには返信をくれるみたいなので、また返信がきたら追記していきます!!
ちなみにアンパンマンカラーパッドは充電できないのでACアダプタがある方がいいですよ♪

【追記】返信がきたよ!

日曜日にお問い合わせからメールを送信し
月曜日の夕方に返信が来ました(^^)

修理代金は、7452円(税込み)となります。
お支払につきましては、代金引換(現金)とさせていただきます。
お伺いした配送スタッフに代金をお支払いください。

なお、ご返却の際の送料は弊社が負担いたします。
恐れ入りますが、お送りいただきます際の送料につきましては、
ご負担のほどをお願い申しあげます。

との記載がありました!
液晶の破損だからか結構しますね(^^;;
送料も入れると購入時の値段と変わらなくなってくるので
諦めようかなと思っています(>_<)
でも送り返す送料を負担してくれるのは
良心的ですね(^^)
おもちゃが壊れてしまっても
1度問い合わせしてみてから決めるのもアリですよ!

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